售 后 服 务

           冠测大公司以“为加盟商提高*好的商品设备和*好的售服服务性”为实际观念，以“今年的品质也就是下星期的市场中”为操作落球回弹试验仪,介电击穿强度测定仪理念，一直以来都把加盟商的诉求放至重要位置，并把它惯穿到商品设备的研制、生产售卖、的安装、售卖及售服售服服务性的各个部分中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实行安裝校正前业主方应事先做好的工作的工作，并应当事先告知书，具体情况安裝校正准确时间夫妻之间能够聊天而定。

      微信备注名：为绝对实验室设备的质理在配送具体步骤中不遭受到伤害，实验室设备收货后，业主应该对所收货物的承内包装使用查，若看到有非常或破埙，需要以联系方式或书面材料手段告知我单位，提示语在我单位所派组装工程建设师未到前一天开盖验货，谢谢你协助！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 灵活运用个人信息环境资源，建设详尽的客服档案保管，采用技术应用工艺服務防止客服车辆实用步骤中导致的事情，并采用期限热线电话邀约服務认识车辆实用现状，出具技术应用工艺在线咨询及检查指导。

       沟通协调：依据切实加强交流数据与沟通数据，提高自己数据传达着的快速性，更准性，深化行业市场，沟通用户名心里话，掌握顾客美好愿望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测公司所供产品的均经途规范化产量、严苛测试仪并抽样检查合格达标后才生产日期的，质理 和性能方面**，服务于上等，物美价廉价廉